Orientados al cliente
A finales de 2019, Grupo LOBE implementó una nueva forma de comunicarse con sus clientes, bajo el estándar del CRM Salesforce, los clientes pueden comunicar incidencias y consultas desde su móvil u ordenador, de manera rápida y sencilla, teniendo siempre la información en tiempo real del estado de las mismas.
El uso de esta herramienta ha conseguido agilizar los procedimientos de comunicación de las incidencias y su gestión con los distintos contratistas de las obras,
en torno a un 35%.
Gracias a esta plataforma, el análisis de los datos es mucho más efectivo pudiendo utilizar los recursos en cada momento para mejorar los resultados del equipo.
Visitas de usuarios a sitio web de Grupo LOBE
En el año 2019 se llevó a cabo una profunda renovación de la web de Grupo LOBE con un nuevo diseño y una mejor usabilidad. Esto produjo un importante incremento en el número de nuevos usuarios que nos visitaron.
VISITAS 2019-2020
Incremento de usuarios
Incremento de visitas a páginas
Visitas de usuarios a sitio web PASSIVHAUS de Grupo LOBE
VISITAS 2019-2020
Incremento de usuarios
Incremento de visitas a páginas
Resultados campaña «Confía»
Gracias a la proyección de esta campaña aumentaron considerablemente las visitas y usuarios de nuestro sitio web en comparación con el mismo período del año anterior.
VISITAS 12/2020 – 1/2021
Incremento de usuarios
Incremento de visitas a páginas
Resultados campaña «Tu casa a tu gusto»
Campaña en redes para promocionar la total renovación del configurador de ambientes de nuestras viviendas.
Alcance usuarios ZARAGOZA
Alcance usuarios MADRID
Alcance usuarios VALENCIA
Resultados campaña «Simulador de hipoteca»
Campaña en redes para promocionar la nueva calculadora de hipotecas para nuestras promociones vigentes.
Alcance usuarios ZARAGOZA
Alcance usuarios MADRID
Alcance usuarios VALENCIA